Politika privatnosti

Koje podatke prikupljamo

Kroz kontakt forme na sajtu prikupljamo podatke koje sami unesete: ime, broj telefona, opštinu, podatke o uređaju i opis kvara. Kroz forme ne prikupljamo ništa što niste sami uneli; šta se beleži pri poseti sajta, piše u delu „Analitika".

Kako ih koristimo

Podatke koristimo isključivo da vas kontaktiramo povodom prijavljenog kvara i organizujemo dolazak servisera na vašu adresu. Radi izvršenja usluge, podaci o kvaru i kontaktu mogu biti prosleđeni serviseru koji izlazi na teren. Podatke ne prodajemo niti delimo sa trećim licima u marketinške svrhe.

Koliko ih čuvamo

Upite čuvamo onoliko koliko je potrebno za organizaciju i praćenje popravke, nakon čega se brišu.

Analitika

Sajt koristi Google Analytics za osnovnu analitiku posećenosti (broj poseta stranicama i klikova na kontakt dugmad) radi poboljšanja sajta. Google Analytics pri tome postavlja svoje kolačiće. Ne pratimo vas van ovog sajta.

Pored toga, posete beleži i naš sopstveni brojač poseta, bez kolačića: koju stranicu ste otvorili, sa kog sajta ste došli (na primer sa Google-a), približan grad, vrstu uređaja i pregledača, i klik na broj telefona, na dugme za poruku ili slanje forme (bez onoga što u formu upišete). Vašu IP adresu ne čuva: koristi je samo u trenutku posete, da proceni grad i da istog posetioca ne broji dvaput istog dana, preko šifre koja se posle dva dana više ne može povezati ni sa čim. Brojač radi na serverima kompanije Cloudflare; pojedinačne posete čuva najduže 400 dana, a posle toga samo zbirne brojeve.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti uvid u podatke koje imamo o vama, njihovu ispravku ili brisanje — pišite nam na kontakt@majstorzabelutehniku.rs.