Staneš u kupatilo u čarapama i osetiš da je pločica mokra. Ispod mašine se skupila bara, voda polako curi ka vratima, a ti ne znaš da li je pukla neka cev ili je nešto sitno. Prvo pravilo: nije svako curenje isti kvar, i mesto sa kog voda ističe već pola priče rešava. Ovde ćete videti odakle sve veš mašina curi, kako da odmah zaustavite štetu, šta smete sami da proverite i koliko popravka realno košta u Beogradu.

Mesto curenja je najvažniji trag. Ako voda ide spreda, oko vrata, kriva je jedna stvar; ako se bara skuplja pozadi ili odozdo, kriva je sasvim druga. Zato pre svega pogledajte gde tačno izlazi voda — to je podatak koji i majstoru skraćuje posao.

Mogući uzroci

Curenje spreda — guma (gumica, manžetna) vrata

Kad voda curi spreda, niz staklo vrata i po prednjoj maski, u devet od deset slučajeva kriva je guma vrata. Taj deo ima tri naziva koja ćete čuti — guma, gumica i manžetna — ali reč je o istoj stvari: gumeni obruč koji zaptiva bubanj uz vrata. Vremenom se u naborima manžetne skupljaju vlakna, dlake i talog od deterdženta, pa guma popuca, otvrdne ili se probuši. Najčešće strada donji deo gumice, jer tu stoji voda između pranja.

Prepoznaje se lako: curi tek kad se bubanj napuni i okrene, a najviše na centrifugi kad pritisak vode raste. Ponekad u naboru manžetne ostane zaglavljena kost od brushaltera ili čačkalica pa probuši gumu iznutra. Kad je manžetna napukla, ne krpi se — menja se, i to je rutinska intervencija.

Veš mašina curi sa donje strane — pumpa, creva i spojevi

Kada veš mašina curi sa donje strane, voda se skuplja ispod mašine i beži unazad ili u stranu, a vrata i prednja maska ostaju suvi. Ovde tražimo tri stvari.

Prvo, pumpica i njeno kućište. Filter pumpe koji nije dokraja zavrnut posle čišćenja pušta vodu u tankom mlazu, a i sama pumpica kad joj popuca kućište ili se razradi zaptivač počne da rosi odozdo. Drugo, spojevi creva. Unutar mašine ide više creva — dovodno, odvodno i rebrasto crevo od kade do pumpe — a na svakoj obujmici (šelni) koja popusti javlja se curenje. Treće, dovodno crevo i priključak na slavini: ako spoj nije dobro zategnut ili je gumica u holenderu stara, kaplje na mestu priključka.

Curenje odozdo je podmuklo jer voda dugo ide neprimetno ispod mašine dok se ne pojavi bara. Zato ga često primetite tek kad pod već strada.

Fioka za deterdžent — zapušen dozir ili prevelik pritisak

Ako voda curi napred-gore, iz ladice za deterdžent, problem je u doziru. Fioka i kanal iza nje se s vremenom zaguše skorenim praškom i omekšivačem, pa voda ne stiže da prođe i preliva se preko ivice fioke niz prednju stranu mašine. Isti efekat daje i prejak pritisak vode iz gradske mreže — mlaz udari u zaprljan dozir i prsne napolje. Ovo je najbezazlenije curenje i često se reši običnim čišćenjem fioke i kanala.

Prelomljena ili napukla creva

Kad se mašina gura uza zid, odvodno ili dovodno crevo se prelomi, a na pregibu guma s vremenom napukne. Isto tako, staro dovodno crevo pod stalnim pritiskom zna da pukne i pušti vodu i kad mašina ne radi — to je najopasniji scenario jer curi neprekidno. Creva su jeftin deo, ali šteta koju naprave ako popuste noću nije jeftina.

Probušena kada mašine (ređe)

Najređi, ali moguć uzrok: pukotina na samoj kadi (bubnju-nosaču) mašine, najčešće od stranog tela koje se dugo vrtelo unutra ili od korozije kod starijih mašina. Tada voda curi odozdo, ali stalno i obilno, bez obzira na creva i pumpu. Ovo utvrđuje majstor rasklapanjem, jer se pukotina ne vidi spolja.

Šta odmah da uradite

Dok tražite uzrok, prvo zaustavite štetu. Voda koja curi ispod veš mašine ne kvari samo vaš pod — kroz pločice i spojnice lako procuri do komšija ispod, a to je onda i njihov plafon i vaš trošak.

  • Zatvorite slavinu (ventil) za dovod vode iza mašine. Time presecate dotok i sprečavate da se bubanj ponovo puni.
  • Isključite mašinu iz struje — izvucite utikač, ne oslanjajte se samo na dugme. Struja i voda na podu ne idu zajedno.
  • Zaštitite pod. Upijte baru krpama i peškirima, a ispod i oko mašine podmetnite suve krpe da voda ne beži ka susednim prostorijama i ka komšijama.
  • Ne pokrećite novo pranje dok ne nađete odakle curi. Svaki novi ciklus samo doliva vodu na već mokar pod.

Ako curi obilno i ne uspevate da zatvorite ventil, zatvorite glavni ventil za vodu u stanu — bolje ostati nakratko bez vode nego preliti komšiluk.

Šta možete sami da proverite (bezbedno)

Nijedan od ovih koraka ne traži otvaranje mašine. Radite ih tek kad je utikač izvučen, a ventil zatvoren.

  1. Utvrdite mesto curenja. Obrišite pod do suva, podmetnite suvu krpu i pustite kratak program pod nadzorom. Gledajte gde se prvo pojavi voda — spreda oko vrata, iz fioke, ili pozadi/odozdo. To sužava uzrok na jednu grupu.
  2. Pogledajte gumu (manžetnu) vrata. Otvorite vrata i prstom pređite po celom obruču gumice, naročito po donjem delu. Tražite pukotine, tvrde naslage i rupice. Izvadite sve što je zaglavljeno u naborima (kosti od brushaltera, novčiće, čačkalice).
  3. Očistite fioku za deterdžent. Izvucite ladicu do kraja, isperite je toplom vodom i četkicom očistite kanal iza nje od skorelog praška. Vratite je i proverite da li se curenje iz fioke ponovilo.
  4. Proverite priključak na slavini. Rukom opipajte spoj dovodnog creva na slavini — ako je vlažan, pritegnite holender. Pogledajte i da dovodno crevo nije prelomljeno ili napuklo na pregibu.
  5. Zavrnite filter pumpe do kraja. Ako ste skoro čistili filter u dnu prednje maske, proverite da je dobro zavrnut i da zaptivač nije iskrivljen — labav filter je čest uzrok curenja odozdo napred.

Ako posle ovih provera i dalje ne znate odakle voda ide, ili curi negde iznutra gde ne dopirete, dalje se ide u mašinu — a to je posao za majstora.

Kada je vreme da pozovete majstora

Do gume vrata, spojeva creva, pumpice i kade mašine dolazi se rasklapanjem, i tu prestaje ono što korisnik radi sam. Pozovite majstora ako:

  • voda curi spreda oko vrata, a manžetna je napukla ili probušena (guma se menja, ne krpi),
  • bara se skuplja pozadi ili ispod mašine, a nije u pitanju labav filter,
  • curi neprekidno i kad mašina ne radi (napuklo dovodno crevo pod pritiskom),
  • voda ide obilno odozdo bez vidljivog uzroka (moguća pukotina kade ili kućišta pumpe),
  • stanujete u zgradi i ispod vas su komšije — tu se ne čeka, jer procurela voda kroz plafon pravi štetu koja se plaća.

Curenje se, za razliku od nekih drugih kvarova, ne “smiruje” samo od sebe — svako sledeće pranje samo uvećava štetu na podu i riziku po komšije ispod.

Koliko košta popravka

Izlazak i dijagnostika u Beogradu koštaju 1.500–2.500 RSD i uračunavaju se u cenu popravke. Okvirni rasponi za najčešće uzroke curenja:

  • zamena gume (manžetne) vrata: 2.000–4.000 RSD
  • zamena pumpe: 2.000–3.500 RSD

Zamena gume na veš mašini po ceni zavisi od modela mašine, jer se manžetna nabavlja prema tipu vrata, ali kod većine mašina ostaje u navedenom rasponu. Sitnija curenja — pritezanje spoja creva, čišćenje dozira ili zamena obujmice — naplaćuju se kao manja intervencija, po pravilu u donjem delu ovih iznosa.

Tačna cena se potvrđuje pre početka rada, kad majstor utvrdi šta tačno curi i koji deo ide u zamenu.

Česta pitanja

Veš mašina mi curi, a stanujem u zgradi — koliko je hitno?

Hitno je. Voda ispod mašine kroz pod i spojnice pločica lako procuri do stana ispod, a onda plaćate i sanaciju komšijskog plafona, ne samo svoj kvar. Zatvorite ventil, isključite mašinu iz struje i ne pokrećite pranje dok se kvar ne otkloni. Kad su komšije ispod u pitanju, popravku ne odlažite za “kad stigne”.

Mogu li da peram veš dok čekam majstora?

Ne bi trebalo. Svaki ciklus doliva vodu na mesto koje već curi i uvećava štetu na podu. Ako vam je pranje neophodno, sačekajte popravku — jedno pranje ne vredi rizika od prelivanja kod komšija ili kratkog spoja na mokrom podu.

Da li je zamena gume vrata skupa?

Guma (manžetna) je srednje skup deo — zamena sa delom i radom kreće se 2.000–4.000 RSD, zavisno od modela mašine. Odlaganje se ne isplati: napukla gumica curi sve više, a šteta na podu i kod komšija ispod košta višestruko više od same zamene.

Ako voda i dalje curi ispod mašine, servis veš mašina u Beogradu dolazi na adresu sa gumama i pumpicama za najčešće modele, pa se zamena po pravilu završi u jednoj poseti. Rasponi cena za sve intervencije su u cenovniku. Ako mašina uz curenje i loše izbacuje vodu ili preskače centrifugu, pogledajte i savete za slučaj kad veš mašina ne izbacuje vodu i kad veš mašina lupa i vibrira.